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Xylqentra.Digital 개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 Xylqentra.Digital(이하 '회사')이 제공하는 랜딩페이지 서비스 및 관련 디지털 마케팅 제반 서비스 이용과 관련하여, 정보주체의 개인정보를 어떠한 목적과 방식으로 수집 및 이용하며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 투명하게 안내합니다. 본 방침은 관련 법령 및 규제 기관의 최신 가이드라인을 준수하며, 서비스 이용 기간 동안 정보주체의 권익을 보호하기 위해 엄격하게 적용됩니다. 최종 수정일자: 2026년 10월 18일.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 및 계약 이행을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집되는 항목은 이용 목적에 따라 다음과 같이 구분됩니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  • 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용에 기재된 추가 정보
  • 수집 방법: 랜딩페이지 내 양식(Form) 작성, 상담 신청, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 랜딩페이지 서비스 신청에 따른 본인 확인, 맞춤형 디지털 마케팅 컨설팅 제공, 결과물 전달
  • 고객 관리: 서비스 이용에 따른 원활한 의사소통 경로 확보, 불만 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 맞춤형 광고 정보 전송, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록 및 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 관련 법령에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 일부 업무를 위탁하는 경우, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 구체적인 권리 행사의 내용은 다음과 같습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

이러한 권리 행사는 법령에 따라 제한될 수 있으며, 권리 행사를 원하시는 경우 관련 절차에 따라 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 즉시 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신, 접근통제시스템 설치
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원 및 담당자에 대한 정기적인 개인정보 보호 교육
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의는 내부 절차를 통해 접수 및 처리됩니다.

9. 정책 변경에 대한 고지

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 웹사이트를 통해 사전 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.